中影UL城市影院:门店全部停业,消费者投诉退费未果
2022-08-02 11:16
来源: 深圳新闻网

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中影UL城市影院:门店全部停业,消费者投诉退费未果

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投诉来源:深圳市消费者委员会

投诉对象:深圳市优珑影业投资管理有限公司(实际经营名称:中影UL城市影院 )

消费者要求:退回预付款费用

投诉内容:

多名消费者反映,在该商家旗下门店购买会员卡,但该商家各门店于2021年底陆续停业,商家于2022年1月份承诺退款,但一直拖延至今。

深圳市消委会接到消费者投诉后,立即联系消费者及商家核实情况。经市消委会调查了解,该商家旗下的中影UL城市影院各门店均已停业,市消委会多次致电商家各门店,均无人接听,其后发函约谈,也因“查无此单位”被退回。

经查,商家注册地址:深圳市南山区西丽街道科苑北路博讯科技大楼五楼。

深圳市消委会近一年内接到消费者对该公司的投诉19宗。

在此,深圳市消委会提醒广大消费者:消费者办卡充值应考虑自己的实际消费需要,一次性充值金额不宜过多。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

[编辑:陈昕辞]
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